Кейс “Rocket Padel | App”
4-7 мин чтения
Rocket Padel - платформа для игроков, тренеров,
владельцев кортов и организаторов турниров.
Rocket Padel - платформа для
игроков, тренеров, владельцев
кортов и организаторов турниров.
Развивал продукт в роли Product Designer: проектировал новые сценарии, развивал дизайн-систему,
работал над монетизацией, улучшал пользовательский опыт и сопровождал реализацию вместе с командой
разработки.
Роль
Задачи
UX-исследования, UX/UI-дизайн, Архитектура продукта, User Flow, Дизайн мобильного приложения
Срок
2025 (6 месяцев)
Смотреть приложение
Смотреть приложение
Пересмотрели регистрацию и первые
сценарии пользователяПересмотрели регистрацию
и первые сценарии пользователя
Контекст
Первое знакомство с приложением напрямую влияло на дальнейший опыт пользователя. При регистрации не учитывались особенности игроков разного уровня, из-за чего после входа системе не хватало данных для корректного подбора матчей, тренировок и соперников.
Гипотеза
Если разделить регистрацию на несколько последовательных этапов и сразу определить игровой уровень пользователя, приложение сможет персонализировать дальнейший опыт уже с первых минут использования.
Решение
Мы полностью пересмотрели onboarding и регистрацию. Сначала пользователь вводит только необходимую информацию для создания аккаунта. После этого приложение предлагает пройти короткий опрос об игровом опыте, уровне подготовки и предпочтениях.
Эти данные становятся основой для дальнейшей работы продукта: рекомендаций матчей, тренировок, турниров и потенциальных соперников.
Результат
Регистрация стала логичным продолжением знакомства с сервисом, а продукт получил необходимые данные для персонализации пользовательского опыта без дополнительного заполнения профиля.
Переработали жизненный цикл матчейПереработали жизненный
цикл матчей
Контекст
Матч являлся центральным сценарием продукта, однако существующая логика учитывала только его создание. После этого пользователи сталкивались с большим количеством неочевидных ситуаций: подтверждение участия, изменение состава игроков, переносы, отмены и фиксация результатов.
Гипотеза
Если проектировать не отдельный экран создания матча, а полный жизненный цикл, пользователям станет проще взаимодействовать с матчем на каждом этапе.
Решение
Мы полностью пересмотрели сценарий работы с матчами.
Переработали создание игры, выбор корта и уровня участников, добавили обработку различных состояний матча, сценарии приглашения игроков, подтверждения участия и фиксации результатов. Отдельно спроектировали механизм подтверждения счёта всеми участниками, чтобы исключить ошибки при начислении рейтинга.
Результат
Матч стал самостоятельной системой внутри продукта с понятной логикой взаимодействия на всех этапах — от создания до завершения игры.
Спроектировали полноценную систему
проведения турнировСпроектировали полноценную
систему проведения турниров
Проблема
Одной из самых сложных частей продукта стали турниры. Помимо регистрации участников необходимо было учитывать различные форматы соревнований, управление сеткой, расписание матчей, замену игроков, подтверждение участия и работу организаторов.
Гипотеза
Если разделить сценарии игроков и организаторов, можно сохранить простой интерфейс для участников и одновременно предоставить полный набор инструментов для проведения турниров.
Решение
Мы спроектировали отдельную роль организатора с собственной панелью управления.
Организатор получил возможность создавать турниры различных форматов, управлять участниками, заменами, расписанием, турнирной сеткой и результатами матчей. Для игроков же сценарий остался максимально простым: регистрация, участие и отслеживание прогресса соревнований.
Результат
Удалось построить гибкую систему проведения турниров, которая поддерживает разные форматы соревнований и масштабируется под различные сценарии организации.
Помимо ключевых решений
Что еще удалось реализовать
- полностью адаптировал приложение под ребрендинг компании: обновил визуальную систему, цветовую палитру, типографику и компоненты, сохранив консистентность интерфейсов;
- переработал регистрацию и onboarding, разделив создание аккаунта и определение игрового уровня для дальнейшей персонализации продукта;
- спроектировал профили игроков с рейтингом, статистикой матчей, историей игр и достижениями;
- разработал раздел кортов с картой, расписанием, тренировками и турнирами;
- спроектировал социальные механики: поиск игроков, профиль пользователя, друзья и ленту активности;
- реализовал сценарии записи на индивидуальные и групповые тренировки;
- развивал дизайн-систему проекта, поддерживая единые паттерны интерфейсов на протяжении всей работы.
Итог
В рамках проекта удалось переработать ключевые пользовательские сценарии, спроектировать функционал для игроков и организаторов турниров, проработать десятки краевых состояний, а затем полностью адаптировать интерфейс под новый фирменный стиль после ребрендинга компании без потери целостности продукта.
Работа велась в тесной связке с командой продукта и разработки через постоянные итерации, обсуждение новых функций и поэтапную проверку решений. Такой подход позволил развивать продукт без накопления UX-долга и сохранить возможность дальнейшего масштабирования.
